Bantuan & FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan dan cara menghubungi kami
Pertanyaan Umum
Download aplikasi dari Google Play Store, lalu login dengan akun Google Anda. Aplikasi akan otomatis membuat spreadsheet di Google Drive Anda untuk menyimpan data keuangan. Baca Panduan Pengguna untuk langkah lengkap.
Ya, sangat aman. Data keuangan Anda disimpan di Google Sheets milik Anda sendiri, bukan di server kami. Kami tidak memiliki akses ke data Anda tanpa izin. Baca Kebijakan Privasi untuk detail lengkap.
Setelah Anda mengizinkan akses notifikasi, aplikasi akan membaca notifikasi dari bank dan e-wallet (BCA, GoPay, OVO, DANA, dll). Transaksi terdeteksi secara otomatis dan masuk sebagai pending. Anda bisa review dan confirm sebelum disimpan. Semua proses dilakukan lokal di perangkat.
Pastikan: (1) Google Play Services sudah terupdate, (2) Koneksi internet stabil, (3) Coba tutup dan buka ulang aplikasi. Jika masih gagal, coba clear data aplikasi dari Settings → Apps → Family Budget Tracker → Clear Data, lalu login ulang.
Buka Settings → Kelola Keluarga → Undang Anggota. Masukkan email Google anggota keluarga. Mereka akan mendapat akses ke spreadsheet yang sama. Setiap anggota bisa mencatat pengeluaran masing-masing.
Anda bisa: (1) Hapus spreadsheet langsung dari Google Drive, (2) Clear data aplikasi dari Settings Android, (3) Cabut akses aplikasi dari Google Account → Security → Third-party apps. Data di Google Sheets sepenuhnya milik Anda.
Hubungi Kami
Masih butuh bantuan? Hubungi kami melalui:
Dalam Aplikasi
Gunakan fitur "Laporkan Bug" di Settings untuk mengirim laporan langsung ke developer.
Panduan Pengguna
Baca panduan lengkap untuk mempelajari semua fitur aplikasi.